Terma dan Syarat Penggunaan Platform 100cuci

Terma dan Syarat ini ("Terma") merupakan perjanjian yang mengikat secara sah antara anda ("Pemain" atau "Pengguna") dan 100cuci ("Platform", "kami"). Dokumen ini mengawal akses dan penggunaan anda terhadap semua perkhidmatan, permainan, promosi dan ciri-ciri yang disediakan melalui laman web 100cuci.

Dengan mengakses, mendaftar atau menggunakan mana-mana bahagian platform 100cuci — termasuk tetapi tidak terhad kepada permainan slot, kasino langsung, tembak ikan, bingo dan taruhan sukan — anda dengan ini mengakui bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan Terma ini sepenuhnya.

Platform 100cuci hanya terbuka kepada individu yang memenuhi syarat-syarat kelayakan berikut:

• Berumur 18 tahun ke atas pada tarikh pendaftaran.
• Tidak berdomisil di mana-mana bidang kuasa yang melarang penyertaan dalam aktiviti perjudian dalam talian.
• Mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat.
• Tidak berada dalam senarai pengecualian diri yang telah diserahkan kepada platform.
• Tidak bertindak sebagai proksi atau atas nama pihak ketiga yang tidak layak.

100cuci berhak pada bila-bila masa untuk meminta pembuktian umur dan identiti. Akaun yang didapati didaftarkan oleh individu di bawah umur akan ditamatkan serta-merta dan semua baki akaun akan dirampas tanpa pampasan.

Setiap pengguna hanya dibenarkan mendaftarkan satu (1) akaun sahaja di platform 100cuci. Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama — sama ada menggunakan nama, nombor telefon, alamat e-mel atau nombor bank yang berbeza — adalah dilarang dan boleh mengakibatkan penutupan semua akaun yang berkaitan beserta perampasan baki.

Semasa proses pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang tepat, terkini dan lengkap. Maklumat yang perlu disediakan termasuk:

• Nama penuh seperti dalam dokumen pengenalan diri yang sah.
• Nombor telefon bimbit yang aktif dan boleh dihubungi.
• Alamat e-mel yang sah dan digunakan secara aktif.
• Maklumat akaun bank Malaysia yang atas nama anda sendiri.

Proses pengesahan identiti (KYC) akan dijalankan sebelum pengeluaran pertama anda diproses. Dokumen yang mungkin diminta termasuk salinan MyKad, penyata bank atau dokumen sokongan lain yang bersesuaian. Proses ini adalah langkah perlindungan untuk keselamatan akaun anda sendiri.

Platform 100cuci menyokong pelbagai kaedah pembayaran termasuk pemindahan bank dalam talian melalui bank-bank utama Malaysia seperti Maybank, CIMB, Public Bank, RHB, Hong Leong Bank dan lain-lain. Semua transaksi diproses dalam Ringgit Malaysia (MYR).

Deposit:

• Deposit minimum adalah seperti yang dinyatakan pada halaman deposit dalam platform anda.
• Semua deposit akan dikreditkan ke dalam akaun anda dalam masa yang singkat setelah pengesahan diterima.
• 100cuci tidak bertanggungjawab atas sebarang kelewatan yang berpunca daripada sistem perbankan pihak ketiga.
• Dana yang didepositkan mestilah daripada sumber yang sah dan atas nama akaun bank anda sendiri.

Pengeluaran:

• Permintaan pengeluaran akan diproses setelah pengesahan KYC berjaya diselesaikan.
• Pengeluaran hanya boleh dibuat ke akaun bank atas nama anda yang sama dengan maklumat akaun 100cuci anda.
• Tempoh pemprosesan pengeluaran bergantung kepada kaedah pembayaran yang dipilih, namun kami berusaha untuk memproses semua permintaan dengan seberapa pantas yang mungkin.
• Sebarang percubaan untuk mengeluarkan dana yang diperoleh melalui cara yang tidak sah akan disekat dan dilaporkan kepada pihak berkuasa yang berkaitan.

100cuci menawarkan pelbagai jenis bonus dan promosi dari semasa ke semasa, termasuk bonus alu-aluan, bonus deposit, cashback, free spin dan program VIP. Setiap promosi tertakluk kepada terma khusus yang dinyatakan bersama tawaran berkenaan.

• Bonus hanya boleh dituntut oleh pemain yang layak dan memenuhi syarat yang dinyatakan.
• Syarat pertaruhan (wagering requirement) mesti dipenuhi sebelum sebarang kemenangan daripada bonus boleh dikeluarkan.
• Setiap pemain hanya layak menuntut bonus yang sama sebanyak satu kali melainkan dinyatakan sebaliknya.
• 100cuci berhak membatalkan atau mengubah suai promosi pada bila-bila masa tanpa notis awal.
• Percubaan untuk menyalahgunakan sistem bonus melalui akaun berbilang, pertaruhan berlawanan atau kaedah lain yang tidak sah akan mengakibatkan pembatalan bonus dan potensi penutupan akaun.
• Bonus tidak boleh dipindahkan kepada pemain lain dan tidak mempunyai nilai tunai sehingga syarat pertaruhan dipenuhi.

Semua permainan yang tersedia di platform 100cuci — termasuk slot, kasino langsung, tembak ikan, bingo dan taruhan sukan — dijalankan menggunakan penjana nombor rawak (RNG) yang telah diaudit secara bebas atau melalui penyedia permainan berlesen antarabangsa.

• Keputusan setiap permainan adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan melainkan terdapat kesilapan teknikal yang terbukti.
• Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa permainan, 100cuci akan berusaha memulihkan permainan ke keadaan sebelum gangguan. Sekiranya ini tidak mungkin, pertaruhan akan dikembalikan kepada pemain.
• Nilai RTP (Return to Player) setiap permainan dinyatakan oleh pembekal permainan masing-masing dan adalah tepat mengikut rekod pengauditan bebas.
• Pemain dilarang menggunakan perisian automatik, bot, atau mana-mana alat yang direka untuk memanipulasi hasil permainan.
• Had pertaruhan minimum dan maksimum untuk setiap permainan dinyatakan di dalam antara muka permainan berkenaan.

Aktiviti-aktiviti berikut adalah dilarang sama sekali di platform 100cuci dan boleh mengakibatkan penutupan akaun serta-merta, perampasan baki dan/atau tindakan undang-undang:

• Mendaftarkan lebih daripada satu akaun bagi tujuan menuntut bonus berbilang kali.
• Menggunakan maklumat peribadi orang lain untuk membuka akaun atau menjalankan transaksi.
• Melakukan pengubahan wang haram atau menyalurkan dana yang diperoleh secara haram melalui platform.
• Bekerjasama dengan pemain lain untuk memanipulasi hasil permainan (terutamanya dalam permainan yang melibatkan lebih daripada seorang pemain).
• Menggunakan sebarang perisian, skrip, bot atau alat pihak ketiga yang tidak dibenarkan untuk mendapatkan kelebihan tidak adil.
• Memalsukan dokumen atau memberikan maklumat palsu semasa proses KYC.
• Melakukan pertaruhan berlawanan (matched betting) yang direka khusus untuk menyalahgunakan promosi bonus.
• Melakukan sebarang tindakan yang menjejaskan integriti platform atau keselamatan pemain lain.

Penutupan Sukarela: Pemain boleh menutup akaun mereka pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan 100cuci. Sebelum penutupan, semua baki akaun yang layak akan diproses untuk pengeluaran setelah keperluan KYC dipenuhi.

Penutupan oleh 100cuci: Kami berhak untuk menggantung atau menutup akaun mana-mana pemain tanpa notis awal sekiranya:

• Pemain melanggar mana-mana terma yang dinyatakan dalam dokumen ini.
• Terdapat aktiviti penipuan, penyalahgunaan atau percubaan manipulasi yang disyaki.
• Maklumat yang diberikan semasa pendaftaran didapati tidak tepat atau palsu.
• Pemain telah memasukkan diri dalam senarai pengecualian diri.
• Pematuhan kepada keperluan undang-undang atau arahan pihak berkuasa memerlukan tindakan sedemikian.

Dalam kes penutupan atas sebab penipuan atau pelanggaran terma, 100cuci berhak merampas keseluruhan baki akaun dan menahan semua pengeluaran yang belum diproses sementara siasatan dijalankan.

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, 100cuci tidak bertanggungjawab atas:

• Sebarang kerugian kewangan yang dialami oleh pemain hasil daripada aktiviti pertaruhan di platform.
• Gangguan perkhidmatan yang berpunca daripada faktor di luar kawalan kami termasuk gangguan internet, kegagalan penyedia perkhidmatan pihak ketiga atau bencana alam.
• Kerugian tidak langsung, berbangkit atau punitif yang timbul daripada penggunaan platform.
• Sebarang keputusan kewangan atau peribadi yang dibuat oleh pemain berdasarkan maklumat yang diperoleh daripada platform.

Pemain mengakui bahawa perjudian mengandungi risiko kehilangan wang dan bahawa 100cuci tidak membuat sebarang jaminan tentang kemenangan atau keuntungan.

100cuci mengambil serius privasi dan perlindungan data peribadi anda. Pengumpulan, penggunaan dan penyimpanan data peribadi anda dikawal oleh Dasar Privasi kami yang merupakan sebahagian daripada perjanjian ini.

• Data peribadi anda dikumpulkan semata-mata untuk tujuan pengendalian akaun, pengesahan identiti dan pematuhan undang-undang.
• Maklumat anda tidak akan dijual kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa persetujuan anda.
• Semua data disimpan dalam pelayan yang dilindungi penyulitan SSL 256-bit.
• Anda berhak untuk meminta akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda tertakluk kepada keperluan undang-undang yang terpakai.

100cuci komited untuk mempromosikan permainan yang bertanggungjawab. Kami menyediakan pelbagai alat untuk membantu pemain mengekalkan kawalan ke atas tabiat bermain mereka:

• Had Deposit: Tetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan mengikut kemampuan anda.
• Had Kerugian: Tetapkan jumlah maksimum yang anda sanggup rugi dalam tempoh tertentu.
• Had Sesi: Hadkan masa bermain anda dengan tetapan peringatan atau penamat sesi.
• Jeda Diri: Ambil rehat sementara daripada platform selama tempoh yang anda pilih.
• Pengecualian Kendiri: Kecualikan diri anda daripada platform secara kekal jika anda merasakan ia perlu.

Sekiranya anda atau seseorang yang anda kenali mempunyai masalah perjudian, kami menggalakkan anda untuk mendapatkan bantuan daripada pertubuhan sokongan yang bersesuaian. Untuk maklumat lanjut, layari halaman Permainan Bertanggungjawab kami.

100cuci berhak untuk mengubah suai, menambah atau meminda mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara kami. Pindaan akan berkuat kuasa serta-merta setelah disiarkan di platform.

Kami akan berusaha untuk memaklumkan pemain tentang perubahan yang ketara melalui notis dalam platform atau e-mel kepada alamat berdaftar anda. Walau bagaimanapun, tanggungjawab untuk menyemak Terma ini secara berkala terletak pada pemain sendiri.

Penggunaan berterusan platform 100cuci selepas sebarang pindaan dikuatkuasakan akan dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dipinda tersebut.

Terma dan Syarat ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang berkenaan dengan operasi platform 100cuci. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan penggunaan platform ini hendaklah diselesaikan melalui proses yang ditetapkan oleh 100cuci.

Sekiranya anda mempunyai aduan atau pertanyaan berkaitan Terma ini, anda digalakkan untuk menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami terlebih dahulu. Kami berkomited untuk menyelesaikan setiap isu secara adil dan dalam masa yang munasabah.

Keputusan muktamad oleh 100cuci dalam sebarang pertikaian yang berkaitan dengan platform, permainan, bonus atau akaun adalah konklusif dan mengikat melainkan terdapat kesilapan yang nyata dan boleh dibuktikan.